Публичная оферта на бесплатную консультацию и условия заказа мебели

1. Исполнитель и предмет предложения

ИП Сапрунова Анна Вячеславовна, ИНН 210402864316, ОГРНИП 319774600169551, адрес для корреспонденции: Московская область, г. Домодедово, ул. Энергетиков, д. 12, офис 41, email: zakaz-mebel-ya@yandex.ru, предлагает посетителю бесплатно обратиться за консультацией и предварительным расчётом мебели через формы страницы «Мебель на заказ — Форест Крафт».

Оферта касается исключительно бесплатного рассмотрения обращения и консультации. Она не является публичной офертой на изготовление конкретного изделия, не устанавливает цену изготовления и не заменяет индивидуальный договор и спецификацию.

2. Обращение и консультация

Предмет обращения — обсуждение мебели, предварительных размеров, материалов и возможного решения. Отправляя заявку с просьбой о расчёте, посетитель принимает предложение о бесплатной консультации. Согласие на обработку данных оформляется отдельно. За отправку заявки плата не взимается, обязанности приобрести мебель или внести предоплату не возникает.

Исполнитель связывается по указанному телефону для уточнения запроса. Предварительный расчёт зависит от предоставленных сведений и может уточняться после замера и выбора комплектации. Если исполнение конкретного заказа невозможно, исполнитель сообщает об этом при обсуждении.

3. Изготовление мебели

Платный заказ оформляется отдельно после согласования индивидуального договора и спецификации. До начала изготовления стороны согласуют изделие и эскиз, размеры, материалы, фурнитуру, цену, состав работ, срок изготовления, порядок и размер оплаты, условия доставки, подъёма и монтажа, гарантию и порядок приёмки.

Отправка заявки и проставление флажка согласия не заключают договор изготовления и не подтверждают согласование спецификации. Не переводите оплату только на основании ориентировочной цены в карточке. Платёж производится после получения и согласования условий конкретного заказа.

Фотографии, примеры цен «от» и сроки на странице иллюстрируют возможные решения. Они не означают наличие конкретного готового изделия или согласование всех существенных условий индивидуального заказа.

4. Права потребителя и обращения

При оформлении и выполнении заказа применяются нормы ГК РФ и Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» в зависимости от предмета заключённого договора. Индивидуальный заказ не исключает требований по качеству, срокам, безопасности и иные обязательные права потребителя.

Для договора выполнения работ действует право на отказ с оплатой фактически понесённых и подтверждённых исполнителем расходов в предусмотренных законом случаях. Условия отказа от договора продажи товара определяются применимыми нормами о продаже, в том числе об индивидуально-определённых свойствах. Автоматический запрет всех возвратов и отказов не устанавливается.

Вопросы и претензии направляйте на zakaz-mebel-ya@yandex.ru или по адресу исполнителя. Обращение не ограничивает право использовать иные предусмотренные законом способы защиты, обратиться в Роспотребнадзор или суд.

5. Действие документа

Изменения публикуются с датой редакции и применяются к последующим обращениям. Уже согласованные условия конкретного договора не изменяются публикацией новой версии сайта. Для заказа мебели на отдельном домене необходимо проверить область действия документов и актуальность реквизитов.